Pour la gestion de la plupart des questions administratives, le Biergeramt de la Ville d’Esch-sur-Alzette vous accueille au rez-de-chaussée de l’Hôtel de Ville du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00. L’Hôtel de Ville se trouve à 3 minutes de la gare centrale CFL et de la gare routière. Vous trouverez un parking de 300 places avec accès direct à l’Hôtel de Ville. Accès pour personnes à mobilité réduite garanti.

Suite à l’entrée en vigueur le 1^er avril 2016 de la loi relative à l’identification des personnes physiques, nous tenons à vous informer de certains changements importants:

• Seuls les départs à l’étranger sont à déclarer au Biergeramt.
• Les départs vers une autre commune ne sont plus à déclarer au Biergeramt. L’enregistrement dans la nouvelle commune annulera automatiquement votre adresse à Esch-sur-Alzette.
• Merci de prévoir l’arrêt des taxes communales en cas de départ via le Formulaire en ligne.
• Certains certificats n’existent plus depuis le 1^er avril 2016, par exemple: composition de ménage, extrait du registre de la population, certificat de moralité.

Veuillez noter que les démarches suivantes pourront être réalisées en ligne :

• changement d’adresse à déclarer à l’Hôtel de Ville ou via www.myguichet.lu
• téléchargement du certificat de résidence via www.myguichet.lu
• chèque service accueil à demander via le Formulaire en ligne
• contrats taxes communales (eau, poubelles) à faire via le Formulaire en ligne
• commandes poubelles à demander via le Formulaire en ligne
• arrêt poubelles via le Formulaire en ligne

Le Biergeramt de la Ville d’Esch tient à vous informer que le traitement des dossiers suivants peut nécessiter des démarches importantes :

• demande de passeport/carte d’identité
• déclaration d’arrivée ou de départ vers l’étranger

Le Biergeramt est ouvert du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00.

Les démarches sans rendez-vous doivent toutefois être effectuées avant 16h30. En cas de forte affluence, la délivrance de tickets pourra être interrompue afin de garantir le traitement des demandes en cours.

Vous avez également la possibilité de prendre rendez-vous. Dans ce cas, veuillez nous transmettre par e-mail les copies des documents requis à l’adresse suivante : biergeramt[at]villeesch.lu.

Dès réception de l’ensemble des documents nécessaires, un agent du Biergeramt vous contactera afin de convenir d’un rendez-vous.

Merci de nous communiquer également un numéro de téléphone auquel nous pouvons vous joindre.

Biergeramt (B.E.B.) au Belval Plaza II

La Ville d’Esch dispose désormais d’une annexe Biergeramt, le B.E.B. Le nouveau bureau des citoyens est situé dans le Belval Plaza II. Cette nouvelle antenne dispose de deux guichets (rapides) pour mieux répondre aux besoins des citoyens. Les bureaux, situés en face des caisses du supermarché Delhaize, sont ouverts du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

Les services proposés :

Certificats de résidence, certificats de résidence élargi, certificats de vie, copies conformes, légalisation d’une signature, engagement de prise en charge, autorisation de sortie du territoire (autorisation parentale), attestation d’enregistrement, aide au logement, autorisation de nuits blanches, déclarations de chien, vignettes, à demander également par le Formulaire en ligne, carte de recyclage, sacs VALORLUX, VelOK.

Les déclarations de changement d’adresse sont uniquement proposées sur rendez-vous.

Merci de contacter le Biergeramt Esch-Belval pour avoir d’informations supplémentaires.